Как сообщили в омском водоканале, общая задолженность горожан за водоснабжение и водоотведение достигла 633 миллионов рублей. Это на 25 миллионов больше, чем в начале года. Из-за роста задолженности абонентов водоканал вынужден идти на крайние меры.
Сотрудники предприятия ограничивают подачу воды в частные дома в Омске.
«Дебиторская задолженность жителей города неуклонно растет. В связи с этим омский водоканал ежемесячно проводит автодозвон абонентов, а также подает иски в суд на неплательщиков, направляет уведомления о задолженности по электронной почте. В случаях, когда исчерпан весь перечень предупредительных мер и уговоров, а абонент продолжает нас игнорировать — компания вправе ограничить услугу водоснабжения. При этом важно подчеркнуть, что отключение воды не распространяется на многоквартирные дома», — рассказала коммерческий директор омского водоканала Ольга Смиковская.
С мая в «Водоканале» начали рассылать адресные уведомления потребителям. Каждый месяц жители частных домов получают от 100 до 300 таких уведомлений. 10–20% горожан после их получения сразу оплачивают счета, 50% — гасят задолженность частично, а остальные либо оформляют гарантийные письма, либо производят оплату при угрозе отключения.
При самовольном подключении к водопроводу на собственников накладываются штрафы и начисляется потребление по сечению трубы. Чтобы возобновить водоснабжение, абонентам нужно оплатить компании 25 тысяч рублей за отключение и подключение, а также оформить самовольно построенные коммуникации.
Напомним, что в прошлом году задолженность омичей перед «Водоканалом» составила 1 миллиард 63 миллиона рублей. Контролеры вручили 2 141 уведомление на сумму более 33 млн рублей, из которых было оплачено 1 743. Кроме того, люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию, смогли погасить долг частями. За 11 месяцев 2023 года таким образом было выплачено 22,2 млн рублей.