Омич обратился в суд с заявлением, утверждая, что приобрел билеты на хоккейный матч между командами «Авангард» и «АК Барс», который состоялся 5 апреля 2023 года. Но, придя на игру, обнаружил, что место, указанное в билетах, отсутствует.
Во время поиска свободных мест он и его супруга пропустили начало и первый период матча. Он обратился в компанию с претензией, и ему вернули деньги за билеты. Однако омич утверждает, что это ухудшило его настроение и причинило моральный вред.
Рассмотрев доводы и доказательства иска, районный суд признал, что мужчина как потребитель действительно пострадал от некачественной услуги.
Районный суд обязал клуб «Авангард» выплатить моральную компенсацию в размере 20 тысяч рублей и штраф — 10 тысяч рублей. Судебная коллегия оставила без изменения решение Куйбышевского райсуда.