Сбой в работе СДЭК: угроза хакеров и сроки восстановления

Хакеры в деле

Клиенты крупнейшей службы доставки не могут получить или отправить посылки. Из-за этого россияне негодуют и высказывают недовольство. Многолетняя репутация компании теряется. Пока специалисты пытаются восстановить систему, в пунктах выдачи наблюдаются очереди недовольных клиентов.

Тем временем СМИ выдвинули версию о причинах сбоя. По опубликованной информации, проблема возникла из-за вмешательства хакеров. Это подтверждает источник в самой компании. Из-за вируса-шифровальщика работа IT-отдела в СДЭК выведена из строя.

Как говорят журналисты, к взлому причастна международная хакерская группа Head Mare. Ее представители сами в этом признались в соцсетях.

Угроза утечки личных данных

По мнению некоторых экспертов, на восстановление системы сервиса понадобится около трех-пяти суток. Коммерческий директор компании «Код безопасности» Федор Дбар объяснил, что используемый вирус может дать злоумышленникам доступ к данным клиентов. При этом могут быть удалены и резервные копии. Снизить риск воздействия вируса-шифровальщика возможно с помощью бэкапов.

Однако бэкапы уничтожены, заявили в Head Mare. Один из представителей СДЭК отдела кибербезопасности прокомментировал это и сказал, что верить хакерам на слово не стоит.

Сроки восстановления работы СДЭК

По последней информации СДЭК, работа будет восстановлена не позднее завтрашнего дня, 29 мая. Представители компании приносят извинения всем своим клиентам.

«Полностью понимаем и разделяем негодование относительно задержек доставки. По итогам разрешения этой ситуации мы примем все меры для предотвращения её повторения», — сообщается в последнем сообщении.

Отметим, что сайт и приложение СДЭК не работает. Нельзя отследить посылки и получить данные о статусе доставки. Вероятнее всего, у компании из-за атаки хакеров будут финансовые убытки.