Жильцы пятиэтажки на проспекте Мира, 38г, почти в самом центре Городка Нефтяников, по их словам, уже несколько лет пытаются выяснить, почему топит их дом. В подвале периодически стоит вода. Около трех лет назад, когда проводили капремонт, в подвале установили насос. Когда воды набирается много и бочки заполняются, ее откачивают. Но в целом проблему это не решает.
«22 года мы здесь живем, и 22 года у нас в подвале вода, — рассказывает один из жильцов, Александр Жадан. — Никто не может понять, откуда она берется. Наша управляющая компания „Левобережье“ давно этим вопросом занимается. Говорят: „Мы не виноваты“. Виноваты или „Тепловые сети“, труба которых идет под нашим домом разветвлением под общежитие, или где-то у нас просачивается общегородская тепловая трасса, или же идет канализация под наш дом. Вы заметили, какой запах? Общежитие — там другая управляющая компания — говорит: „Это не мы“. Недавно была независимая комиссия. Мы хотели, чтобы „Тепловые сети“ разрыли и посмотрели, откуда идет утечка. Они сказали: „Нам сейчас не до этого. Будем наблюдать“. И вот это наблюдение идет уже больше 20 лет».
В доме много пенсионеров, есть среди них и тяжелобольные люди. И все они вынуждены в прямом смысле слова выживать, задыхаясь от испарений. Пар из подвала поднимается даже до квартир на третьем этаже. А жильцы первых этажей рассказывают, что живут как в бане. За день до нашего приезда из подвала откачивали воду, вывезли несколько полных цистерн. Почти сутки подвалы и двери подъездов стояли открытыми, проветривались. Но все равно в квартирах сырость. Запаха, кстати, не было. Но жильцы утверждают, что это исключительный случай.
«Заходишь в ванную, там всегда зеркало запотевшее. Пахнет то ли канализацией, то ли продуктами разложения. Чем именно нас топит, мы понять не можем. Из подвала разбегаются тараканы, боимся, что крысы появятся», — говорит хозяйка квартиры на первом этаже Юлия Коханова.
Впрочем, даже это не самый главный страх жильцов. Они утверждают, что за последние несколько лет фундамент дома просел. Одна сторона дома расположена ниже другой. Это видно по отмостке на нижней части фасада. С одной стороны она широкая, с другой — значительно уже. Во время капремонта плиты пятиэтажки скрепили и сверху закрыли сайдингом. Владельцы жилья теперь переживают: из-за этого покрытия теперь даже не видно, в каком состоянии находятся стены.
«Конечно, если бы дом был на воде в Венеции, то можно было бы радоваться. Но так мы все боимся, что он у нас рухнет. Страшно засыпать по ночам, — рассказывает одна из жительниц, Любовь Ивановна. — Так быть не должно. Весь дом оседает. Говорят, раньше высота потолка в подвале была 180 см, сейчас только сгорбившись можно заползти. Все на сваях, оседает. Вода подмывает бетонные плиты, фундамент. Можно же догадаться, что там все разрушается. На мой взгляд, дом считается аварийным. Пусть нас отсюда берут и расселяют!»
Город55 обратился за комментарием в управляющую компанию «Левобережье», которая обслуживает дом. Там нам рассказали, что подтопление дома началось сравнительно недавно. В феврале на место выезжала комиссия, на которой присутствовали представители УК, «Омскводоканала», «Тепловой компании» и еще одной управляющей компании — «Омскдомсервис». В результате только сократился список «подозреваемых».
«В выводах указано, что причина снова не установлена, — пояснил юрисконсульт „Левобережья“ Амиржан Алимов. — Исключили только „Омскводоканал“, ну и наши сети — это сети самого дома. Там все герметично, нечему бежать. И поставили в ближайшее время требования к „Тепловой компании“, чтобы они произвели раскопки. Может быть, у них свищ где-то на трубе, на теплотрассе».
Основная проблема была в трубах, ведущих от соседнего общежития на проспекте Мира, 42в к соседнему дому на Мира, 38г, который топило. Во время комиссионной проверки в феврале их обследовали. Когда открыли крышку бетонного короба, где находятся трубы, там все было затоплено водой. Но «чья» это вода, в тот раз почему-то решили не выяснять.
«У нас тут так размыло почву, что все провалилось, была большая яма. Сейчас ее закидали землей, но все равно видно. Но „Тепловые сети“ говорят: „Нам сейчас не до этого, будем наблюдать, работники заняты другими делами“. А мы считаем, что это аварийная ситуация, бежит вода в землю. Тем более такое неэкономное расходование! Вода иногда до пола первого этажа доходила», — переживает Александр Жадан.
Вариантов, кто мог топить дом, два — «Тепловые сети» или соседнее общежитие, откуда идет канализационная труба.
Общежитие обслуживает совсем небольшая управляющая компания «Омскдомсервис». За ней числится всего шесть хрущевок и 25 судебных исков, предъявленных различными ресурсоснабжающими компаниями. Там только разводят руками — мол, контингент жильцов специфический, мало кто платит за содержание жилья. Отсюда и большинство проблем. И, кстати, сразу признали за собой вину.
«Мы не можем попасть в одну квартиру, где идет аварийная ситуация. У человека в комнате бежит канализация, — объяснила нам некая Мария Алексеевна, ответившая по номеру телефона, указанному на сайте „Омскдомсервиса“. — Мы уже выявили, что топит оттуда. Владельцы там не живут. Их телефона у нас в картотеке нет. Просто там взломать дверь и зайти я не могу. Кто мне даст, на каком основании? Ищем варианты решения проблемы. Вот уже две недели. Обратились к участковому. Если он нам найдет номер телефона, будем связываться с собственником. Все, давайте дальше не будем на эту тему разговаривать!»
Также Мария Алексеевна пообещала, что подробнее о ситуации сможет рассказать главный инженер «Омскдомсервиса». Но он на связь так и не вышел.
В мае на место снова выезжала комиссия. «Тепловая компания» на этот раз все-таки раскопала свои трубы. И свищ, откуда бежала горячая вода, наконец нашли. Сейчас аварийный участок отремонтировали. Но жильцы переживают, что он был не единственным, и опасаются новых подтоплений. Удалось ли каким-то образом решить проблему с аварийной канализацией, на данный момент неизвестно.
Комментарий управляющей компании
Юристконсульт УК «Левобережье» Амиржан Алимов:
«Возможно, эта проблема в доме и возникает постоянно. Но мы никогда не оставляем с ней жильцов один на один. Когда в прошлом году в мае были похожие сложности и их топило канализацией с другого многоквартирного дома, мы также вызывали комиссию и проблема решалась. После того, как мы предпринимали меры — созывали комиссию, писали жалобы, обращались с претензиями к организациям, которые могли быть причастны к этой ситуации. С мая 2021 года по февраль 2022-го проблемы не существовало. В конце февраля опять возник этот вопрос. В марте мы созывали комиссию, устанавливали причины и писали по этому поводу претензии. Причины были разные: в одном случае „Тепловая компания“, в другом — канализация соседнего дома. Но они устранялись».