Стало известно, что организация ООО «ТК СервисРегион» на основании соглашения с ПАО «Росгосстрах» принимала документы у лиц, пострадавших в ДТП, для последующего страхового возмещения за счет средств страховой организации.
Несмотря на то, что заявитель предъявил все необходимые документы, организация потребовала от него внести изменения в официальный протокол, составленный на месте ДТП сотрудниками ГИБДД, при этом все документы были оформлены в соответствии с законом.
Письменно отказ в приеме документов сотрудники не фиксировали. Для устранения выявленных нарушений директору ООО «ТК СервисРегион» внесено представление. Копии обращения направлены в Отделение по Омской области Сибирского главного управления Центрального банка России и Управление Роспотребнадзора по Омской области. Результаты исполнения контролирует прокуратура.