Перед тем, как пустить первых посетителей организаторы устроили флешмоб с танцами. Возле входа в магазин собралась толпа желающих первым приобрести одежду известного бренда. Общая площадь H&M составляет более 2000 кв.м.
Ранее владельцы объявили о раздаче подарочных карт первым посетителям, видимо, поэтому люди устроили давку в коридорах торгового центра. Первые покупатели стали собираться за 2-3 часа до открытия. Возможно, администрация оказалась не готова к такому количеству людей.