Во время обращения с жалобой женщина указала, что 10 июня 2018 года во время развлечения в аквапарке в комплексе загородного отдыха «Сказка» она получила закрытый оскольчатый перелом правой ключицы со смещением.
В связи с этим она требует возместить причиненный здоровью вред в размере 43 269 рублей, а также компенсировать моральный вред в размере 150 тыс рублей.