Инициатором создания гостиницы выступила Омская Епархия, под покровительством которой в течение 3-х лет работает первый хостел для бездомных по адресу улица Панфилова, 8, четырнадцать имеющихся мест в которой перестало хватать для всех желающих.
За время функционирования социальной гостиницы туда обратились 320 человек, помощь которым была оказана в соответствии с их социальным статусом. Бездомным омичам оказывают доврачебную и психологическую помощь, предоставляют возможность помыться, постирать вещи и бесплатно покушать.
Пресс-служба Серафимо-Вырицкой обители милосердия уточняет, что, по официальным данным, на территории Омской области проживают около 5 тысяч бездомных людей.