Омские туристы, побоявшиеся ехать в Турцию, отсудили у турагентств более 560 тысяч рублей за отказ вернуть средства, уплаченные за путевки.
Региональное Управление Роспотребнадзора провело «горячую линию» по вопросам расторжения договоров с турфирмами из-за угрозы жизни и здоровью туристов в Турецкой Республике, связанной с участившимися случаями заражения инфекцией.
В ведомство поступило 27 обращений по данному поводу. В ходе рассмотрения 5-ти из них, руководствуясь законодательством, были вынесены постановления по делам об административных правонарушениях. Общая сумма штрафов, наложенных на организации, превысила 40 тысяч рублей. Руководителям были внесены представления, сообщает пресс-служба регионального Управления Роспотребнадзора.
В суд ведомством было подано 5 исков с требованием признать заключенные между организациями и туристами договоры недействительными и вернуть покупателям деньги, а также компенсировать моральный вред. По 3-м искам суды делопроизводство прекратили, поскольку деньги клиентам туроператоры вернули добровольно. А вот по искам к ИП Миндюк А.В. и ООО «Сиб Трэвел» суд присудил истцам 73805,39 рублей, в том числе 3 тысяч рублей моральной компенсации.
В целом в судебном и досудебном порядке потребителям было возвращено более 560 тысяч рублей.
Источник: ИА «Город55»