Posted 18 февраля 2019,, 12:35

Published 18 февраля 2019,, 12:35

Modified 23 февраля 2022,, 12:18

Updated 23 февраля 2022,, 12:18

«Натали Турс» оставила омичку с ребенком в Черногории без гостиницы

18 февраля 2019, 12:35
В Советском районном суде рассмотрели иск омички, деньги за путешествие которой турфирма «Натали Турс» так и не вернула.

Как сообщается на сайте суда, омичка в январе 2018 года забронировала и оплатила тур на 13 ночей в Черногорию на себя и свою шестилетнюю дочь в турфирме «Натали Турс». В плату входило размещение в отеле, авиабилеты туда и обратно, страховка и трансфер.

Через полгода, 4 июля, ООО «Панорама Тур», торговой маркой которого является «Натали Турс», в одностороннем порядке объявило, что все туры до 30 сентября 2018 года аннулированы.

Омичке сообщили, что туроператор не оплатил их с дочерью проживание в отеле. Оплаченными услугами по перелету, трансферу и страховкой истица воспользовалась, но деньги за отель туроператор так и не вернул.

В суде с турфирмы взыскали потраченные деньги за размещение в отеле, компенсацию морального вреда, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Всего, по решению суда, омичка должна получить от туроператора 343 тыс. рублей.

В пресс-службе Советского районного суда отметили, что позже с таким же иском в суд обратился еще один омич.