Posted 18 января 2021,, 03:45
Published 18 января 2021,, 03:45
Modified 23 февраля 2022,, 15:25
Updated 23 февраля 2022,, 15:25
В связи с действующим режимом повышенной готовности и для недопущения распространения коронавирусной инфекции прием абонентов ведётся по предварительной записи, открытой на официальном сайте омского водоканала.
«Мы учли действующие требования по организации безопасного приёма потребителей. В офисах нанесена разметка, установлены дозаторы с антисептиками, каждые два часа проводится санобработка помещений. Несмотря на это, мы просим клиентов, владеющих интернетом, предпочесть очному визиту дистанционные способы обращения - через личный кабинет или форму "Напишите нам"», - обратилась к омичам Ольга Смиковская, коммерческий директор «Росводоканал Омск».
Потребители могут обратиться в офисы для получения справки об отсутствии задолженности, актуализации данных лицевого счета, предоставления документов о собственниках и приборах учета, заказа услуг поверки или ввода счётчиков в эксплуатацию, проведения перерасчёта из-за временного отсутствия и другим.
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения без комиссии можно в кассе по адресу: ул. Маяковского, 2.
Потребителям доступны также и дистанционные способы обслуживания. Направить документы, запросить необходимые справки по-прежнему можно через форму «Напишите нам» на сайте предприятия.