Posted 6 мая 2015,, 04:16
Published 6 мая 2015,, 04:16
Modified 4 августа 2022,, 20:45
Updated 4 августа 2022,, 20:45
В декабре прошлого года девушка купила телефон в одном из филиалов известного салона сотовой связи.
Однако смартфон не принимал входящие звонки, а голос собеседника было слабо слышно, сенсорные клавиши давали сбои, а экран периодически внезапно выключался. Омичка обратилась в службу поддержки, после чего была проведена техническая экспертиза. Однако проверка заявленных дефектов не выявила.
После этого девушка передала Iphone на независимую экспертизу, которая и установила, что смартфон неисправен. Причем данные неполадки не связаны с условиями эксплуатации, а являются производственной ошибкой.
В СМИ появилась информация, что результаты данной экспертизы помогли выиграть суд против представителей компании Apple в России. Омичка получит компенсацию затрат на покупку смартфона, проведение экспертиз, услуг юриста. В эту сумму также входит комппенсация морального ущерба. Всего девушка получит 122 тысячи рублей.
Фото: иллюстрация