Технический сбой. Стало известно, почему для омичей в автобусах не действовали скидки

В редакцию Города55 обратились подписчики, которые при оплате проезда столкнулись с трудностями: вместо обещанной оплаты в 27 рублей со скидкой через СПБ сумма поездки составила 35 рублей.

«Обещали что акцию по оплате через СБП продлили до Нового года. Сегодня прошла оплата 35 рублей вместо 27 по акции», — рассказала расстроенная омичка Городу55.

В мэрии Омска Городу55 сообщили, что изменений в акции не было, а такие инциденты являются частными случаями. Если омичи сталкиваются с подобным, необходимо обратиться в службу поддержки пассажиров. Вероятно, деньги просто поступят обратно на счет омичей.

«Акция по предоставлению скидки на оплату проезда в городском общественном транспорте продолжает действовать. По информации Национальной системы платежных карт на платежном сервере произошел технический сбой, вследствие чего происходит списание денежных средств в сумме 35 рублей», — уточнили в мэрии Городу55.

В мэрии также подчеркнули, что служба технической поддержки делает все для устранения проблемы, а после исправления ошибок пассажирам вернут компенсацию денежных средств. Ситуация находится под контролем АО «Пассажирсервис».

Как уже писал Город55, в Омске продлили акцию в автобусах и другом общественном транспорте. Теперь пассажиры смогут экономить до 31 декабря, используя систему быстрых платежей. Она дает скидку размером в 8 рублей.