Posted 8 февраля 2023, 17:09
Published 8 февраля 2023, 17:09
Modified 8 февраля 2023, 17:10
Updated 8 февраля 2023, 17:10
Как сообщает телеканал «360» со ссылкой на «Известия», общественники попросили Роспотребнадзор разъяснить является ли законным взимание платы за возврат, если человек на пункте выдачи Wildberries отказался от него, например, из-за неподходящего размера. По словам общественников, такие действия нарушают Закон о защите прав потребителя, поскольку доставка товаров осуществляется до пункта выдачи, а не до конечного потребителя.
Организация намеревается добиться отмены платы за возврат товара в пунктах Wildberries.