Posted 27 октября 2020, 11:05
Published 27 октября 2020, 11:05
Modified 23 февраля 2022, 15:50
Updated 23 февраля 2022, 15:50
Портативные компьютеры с рельефно-точечным шрифтом Брайля внесли в перечень ИПР для слабовидящих недавно. Стоимость одного такого устройства равняется 230-250 тысячам рублей, но в РФ всем незрячим их предоставляют на бесплатной основе, пишет kp.ru.
Алексей свой компьютер тоже получил, но у него не получилось прочитать написанное на аппарате, который через непродолжительное время работы существенно нагревался и испускал сильный запах пластика.
Как пояснил москвич, он сразу же позвонил производителям. «Мне давали консультации по телефону, но это не помогло. И никто ко мне не захотел приехать и починить это устройство», - добавил он.
Закупаемые властями аппараты выпускает предприятие «Круст» из Екатеринбурга, которое выиграло тендер. Алексей пояснил, что до него трудности возникали и у других. По его предположению, компания очень торопилась распространить устройства и закрыть тендер до момента возникновения жалоб.
После неудачных попыток получения помощи от производителей москвич обратился в департамент здравоохранения и попросил поменять ему прибор. Но там ему было отказано, так как акт приема-передачи уже был подписан. После этого Алексей при помощи фонда поддержки слепоглухих «Со-единение» вышел на представителей экспертного совета, который занимается вопросами сертификации прибора. Там ему пообещали довести информацию до департамента здравоохранения и повлиять на отмену тендера.
Алексей рассказал, что сразу после этого он получил звонок от представителей компании «Круст», которые предложили ему аппарат ElBraille с тем же функционалом, если взамен он подпишет документ о том, что у него отсутствуют претензии. «Я не знаю, кто на них кулуарно воздействовал, но через определенное время мне и правда привезли ElBraille».
Сейчас данные аппараты широко применяют разные специализированные учреждения, и именно они должны предоставляться в рамках ИПР.
Как добавил Черников, ему повезло, поскольку фонд ему сильно помог. Но до сих пор не решен вопрос, какое число других незрячих людей в РФ получили бракованные аппараты, которые им не захотели поменять?