Posted 12 марта 2020, 04:01
Published 12 марта 2020, 04:01
Modified 23 февраля 2022, 14:23
Updated 23 февраля 2022, 14:23
В этот день для потребителей распахнут двери три офиса обслуживания клиентов в Омске: «Центральный» (ул. Маяковского, 2) «На Кирова» (ул. Кирова, 49/2), «На Малунцева» (ул. Малунцева, 30).
Первых 50 потребителей, обратившихся в Центральный офис за поверкой счетчика, ждет приятный бонус в виде 20-процентной скидки на поверку прибора учета. Еще пятерым, впервые обратившимся в этот день за установкой счетчика, в компании подарят счетчик.
«В День клиента посетителей будут принимать три офиса предприятия. Потребители смогут получить ответы на свои вопросы, разобраться с начислениями или задолженностью, внести изменения в лицевой счет или заключить договор. Кроме этого, в этот день мы адресно приглашаем на очный прием или на телефонный разговор потребителей, которые неоднократно обращались в компанию. Надеюсь, открытый диалог будет положительно воспринят нашими клиентами и поможет урегулировать имеющиеся вопросы», - рассказывает Ольга Смиковская, коммерческий директор «Росводоканал Омск».
Также в рамках Дня клиента «Росводоканал Омск» поощрит идеальных клиентов. Потребителей, которые более трех лет не имеют долгов, рассчитываются по приборам учета, регулярно передают данные дистанционными способами, имеют личный кабинет и договор оказания услуг - ждет поощрение в виде денежного эквивалента на услуги предприятия. Призовые суммы на 10 кубометров питьевой воды и 10 кубометров за водоотведение по действующим тарифам будут зачислены на лицевые счета победителям. Поощрение клиенты предприятия увидят в квитанциях за март 2020 года.
Условия акции опубликованы на обороте квитанции предприятия за февраль и размещены на сайте предприятия https://www.omskvodokanal.ru/privates/ugolok-abonenta.